Securitas optimiert ihr Gerätemanagement mit Mobil-Portal
Um 1’685 Smartphones in 11 Direktionen schweizweit effizient zu verwalten, setzt Securitas auf ein Komplettpaket von Schaefer. Mit dem Mobil-Portal, Airwatch (MDM) und Samsung Knox Plattformen wurde eine strukturierte, zentral gesteuerte und benutzerfreundliche Lösung implementiert, die alle Elemente des Flottenmanagements abdeckt – inklusive Zubehör, Reparaturen, Rückkäufen und zertifizierter Datenlöschung.
Die Herausforderung: Verteilte Flotte, wenig Transparenz
Die schweizweite Bereitstellung und Verwaltung von 1’685 Smartphones an 11 Direktionen stellte hohe Anforderungen an Transparenz, Sicherheit und Effizienz. Securitas suchte eine Komplettlösung, die Bestellung, Konfiguration, Verwaltung, Reparatur und Rückgabe in einem einzigen System vereint – bei minimalem Aufwand für das interne Team.
«Mit dem Mobil-Portal steuern wir die gesamte Geräteflotte effizient – von der Bestellung bis zur Reparatur in Rekordzeit.»
— Pascal Burri, Leiter Digital Products & Services, Securitas
Die Lösung: Zentrale Steuerung und Prozessautomatisierung
Schaefer übernahm das gesamte Gerätemanagement – von der Beschaffung über das Staging, Enrollment und MDM-Integration bis hin zur laufenden Verwaltung im Mobil-Portal. Mitarbeitende und regionale Verantwortliche haben Zugriff auf Garantiezeiten, Lizenzen und Telefonnummern. Bestellungen und Reparaturen erfolgen direkt über das Portal, Rückkäufe inkl. Datenlöschung runden die Lösung ab.