— Emanuel Furler, Leiter ICT, Schweizerische Epilepsie-Stiftung
"Wir sind froh, dass wir mit Schaefer AG einen flexiblen Partner gefunden haben, der uns in diesem Bereich kompetent unterstützt. Zusammen mit Schaefer AG haben wir das Mobile Device Management Systems aufgebaut, Enrollment und Reparatur- Prozesse definiert und Lösungen im Zusammenhang mit dem Alarm-Button für das Alarmierungssystem gefunden.
Mit dem Schaefer Mobil-Portal sehen wir alle benötigen Infos zur Geräte- und Abo- Verwaltung auf einen Blick. Aktionen wie z.B. die Sistierung einer Nummer, die Anpassung eines Abos oder Aufgaben im Zusammenhang mit einem Mitarbeiteraustritt können rasch und einfach erledigt werden. Dabei entfällt der zusätzliche Aufruf des Provider- Kundenportals. Die Geräte und Mobile Abos sind den jeweiligen Abteilungen zugeordnet und mit wenigen Klicks werden Infos zum Zubehör, der restlichen Garantielaufzeit und weiter nützliche Inforationen angezeigt. Reparaturaufträge könne mittels QR-Code Inventar Kleber auf dem Smartphone in wenigen Schritten direkt im Schaefer Mobil-Portal erstellt werden. Der Stand des Auftrags kann zu jederzeit über das Portal abgefragt werden.
Ich danke Schaefer für die flexible und engagierte Unterstützung während der Projektumsetzung und freue mich auf die weitere Partnerschaft!"
